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Capacitación de Vanguardia para el Éxito

En Cool Hotels, entendemos que la formación continua del personal es la mejor inversión para el éxito a largo plazo. Equipar a tu equipo con conocimientos actualizados y habilidades especializadas no solo mejora la calidad del servicio, sino que también impulsa la eficiencia y la competitividad de tu negocio.

¿Qué ofrecemos?

  • Cursos a Medida: Desarrollamos programas de formación personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de tu hotel o empresa turística. Desde técnicas de servicio al cliente hasta estrategias de gestión, nuestros cursos están diseñados para maximizar el rendimiento y la eficiencia de tu equipo.
  • Formación Online: Accede a una amplia gama de cursos online que permiten a tu equipo aprender a su propio ritmo. Nuestros módulos cubren aspectos clave del sector, como gestión hotelera, gestión comercial, revenue management, y marketing digital, entre otros.
  • Cursos Presenciales y Talleres: Ofrecemos sesiones de formación presencial que permiten una interacción directa y práctica. Nuestros talleres están diseñados para resolver problemas específicos y aplicar soluciones innovadoras en tiempo real.
  • Formación Bonificada: Aprovecha nuestros cursos bonificados para empresas, que permiten a tu organización acceder a formación de alta calidad sin impactar tu presupuesto, gracias a las ayudas disponibles para la formación empresarial.
  • Desarrollo de Habilidades Blandas: Además de las habilidades técnicas, ofrecemos formación en habilidades blandas esenciales como comunicación efectiva, resolución de conflictos y trabajo en equipo, para asegurar que tu personal no solo sea competente, sino también excepcional en la interacción con los huéspedes.

En Cool Hotels, nuestra misión es empoderar a tu equipo con el conocimiento y las habilidades que necesitan para impulsar el éxito de tu negocio. Creemos que una formación de calidad es la base para un servicio excepcional y un crecimiento sostenible.

Invierte en la capacitación de tu personal y prepárate para liderar el sector turístico con una formación que marca la diferencia. Estamos aquí para ayudarte a construir un equipo preparado, motivado y listo para afrontar los desafíos del mercado.

Cursos y formación a la carta

  • Curso de Guest Experience
  • Curso de Recepcionista: 120 horas teóricas y 300 horas de prácticas
  • Curso de Gobernanta (Palma de Mallorca): iniciado el 7 de septiembre de 2020

Cursos Online

  • Curso de Gestión de Redes Sociales
  • Curso Básico de Revenue Management
  • Cómo implantar y desarrollar acciones sostenibles en un alojamiento
  • La Gestión de la Calidad como herramienta de satisfacción de clientes

Formación Bonificada

Qué es y cómo acceder a ella

Colaboramos con Ideas Formación – Empresa para que puedas bonificar la formación de tus empleados.

Si quieres conocer qué es la formación bonificada y cómo puedes acceder a ella, consulta el espacio de Novedades.

Formación impartida por Cool Hotels & Consulting y bonificada a través de FUNDAE en colaboración con Ideas Formación – Empresa.

Últimas Formaciones (Mallorca)

Implantación de los Protocolos de Seguridad y Salud

Formación: Implantación de los protocolos de seguridad y salud para reducir los riesgos de contagio en establecimientos hoteleros.

¿Qué formación necesitas?

Contacta con nosotros y explícanos. Desarrollamos formación personalizadas.

Linkedin: Cool Hotels & Consulting

Fortalece las habilidades de tu equipo y optimiza su rendimiento.

Alcanzar la excelencia en el servicio está a tu alcance.

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